Возврат и обмен товараЕсли приобретенный у нас товар не устраивает Вас по каким-либо причинам, Вы имеете право вернуть его, руководствуясь инструкцией ниже.
Состояние товараТовар надлежащего качества и не был в употребленииЕсли указанный товар не был в употреблении, и обладает надлежащим качеством, покупатель вправе вернуть его в течение 14 дней без объяснения причин (п. 1 ст. 25 ФЗ №2300-1).
- Для возврата или обмена допускается товар, сохранивший свой товарный вид.
- Использованные или бортированные шины и диски к обмену и возврату не принимаются!
- Возврат дисков осуществляется только при наличии оригинальной упаковки, крепежного материала и всех комплектующих, если они были в комплекте изначально.
Товар не надлежащего качестваВсе гарантийные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке. Признание товарного брака производится на основании решения экспертизы по правилам и в сроки, установленные ст. 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным. Обмен товара производится путем возврата товара ненадлежащего качества и новой продажи аналога.
Как вернуть товарОбмен и возврат товара производится в шинном центре по месту приобретения. При возврате или обмене товара на аналогичный, покупатель обязан иметь при себе паспорт и документ, подтверждающий факт покупки.
Все вопросы по телефону
8 (495) 783-89-82принимаются с 9:00 до 20:00 (пн-сб) и с 9:00 до 18:00 (вс)